Курс будет полезен отделам: Бухгалтерии, логистическому, технологическому, отделу снабжения и юридическому. (т.е. работникам, которые не связаны с продажами и маркетингом)
В части CRM мы рассмотрим только контакты/компании, фильтрацию по разным признакам, для быстрого поиска/поставному задачи по контрагенту. Другая часть обучения будет включать в себя задачи и проекты: какие задачи бывают, как они делятся в разделе, эффективность сотрудников в Б24(как производят расчет), связанные задачи, диаграмма Ганта. Часть проектов будет посвящена Канбану, как можно использовать проекты и с какой целью.
Вместе мы рассмотрим типовые бизнес-процессы:
-Счёт на оплату, -Заявление на отпуск, -Заявление на командировку, -Исходящие документы, -Выдача наличных.
Общие функции Битрикс24:
- Живая лента, -Диск, -Календарь, -Время и отчеты, -Собрания и планёрки