Аудит Битрикс24
Исследование производительности Корпоративного Битрикс24
Рассмотрим техническую и программную составляющую.
Дадим рекомендации.
Дадим рекомендации.
Аудит Битрикс24 проводится, когда некорректная работа портала снижает эффективность бизнес-процессов компании. Вложения за корпоративный портал не всегда окупаются.
- Поиск и поля работают неправильно или долго-потеря эффективности пользователей
- CRM и задачи грузятся долго-потеря времени
- Решение работает с ошибками заполнения полей или общими в системе, то есть некорректно
- Дополнительные модули мешают обновлениям и использованию новых возможностей лицензии
- Качество кода (оценка доп. модулей и компонентов на правильность разработки на 1С-Битрикс)
- Сервер (Верно ли он настроен, соблюдена ли производительность нагрузке)
- Слияние с внешними системами ( Возможности и качество интеграций)
- Стандартные настройки коробочного Битрикс24 (Верно ли все настроено)
Итогом проверки системы будет PDF-документ. В нем будут итоги аудита четырёх составляющих портала вашей CRM. Также в нем будут советы по исправлению всех этих ошибок и проблем.
Точных цен на услугу нет. Стоимость анализа Битрикс24 варьируется в зависимости от сложности и количества доп.модулей и компонентов сайта.
Средняя цена услуги- 8…..
По времени это занимает неделю
Средняя цена услуги- 8…..
По времени это занимает неделю
Аудит использования Битрикс24.
Рассмотрим работу компании для оценки эффективности внедрения и обоснованности вложения средств в корпоративный портал.
- Зачем нужен анализ использования?Если одним предложением-вложение в портал далеко не всегда себя окупает.
На это есть некоторые причины:- порталом неудобно пользоваться
- сотрудники не знают, как правильно пользоваться Битрикс24
- сотрудники саботируют эксплуатацию, потому что не хотят ничего менять
- сотрудники не применяют функционал портала
- настройки портала отличаются от действительных потребностей компании и сотрудников
- Во время анализа использования Битрикс24 мы рассмотрим все рабочие процессы и выявим следующее:
- Используют ли сотрудники возможности портала на максимум
- Насколько эффективно сотрудники пользуются порталом
- Есть ли трудности во время использования портала
- Какие процессы можно перенести на портал
- Не возникает ли ошибок во время работы портала
Как происходит анализ Битрикс24?
1
Первый этап (общий анализ)
- Сбор данных по использованию Битрикс24 сотрудниками
- Аудит работы на портале сотрудников
- Рассмотрение использования функционала по блокам
- Анализ работоспособности сервера и доп.модулей
- Оценка работы с дополнительными соединениями
- Анализ действительной ситуации бизнес-процессов компании
Аудит данного использования платформы. Процент использования платформы с осознаваемым последующих вложений во внедрение портала.
Стоимость этапа - 10000₽
2
Второй этап (аудит данных по отделам)
На этом этапе мы рассматриваем эксплуатацию системы с позиции пользователей.
Проводим работу с руководителями отделов.
Итог:
1. Изучение рабочих процессов по отделам. Выявление эффективности использования системы для отделов.
2. Обнаружение проблем с эксплуатацией системы для конкретного отдела.
3. Аудит потребностей и задач сотрудников каждого отдела.
4. Определение скрытых трудностей, препятствующих использованию системы на максимум.
5. Анализ осведомлённости сотрудников о возможностях портала.
Стоимость этапа - 10000₽
Проводим работу с руководителями отделов.
Итог:
1. Изучение рабочих процессов по отделам. Выявление эффективности использования системы для отделов.
2. Обнаружение проблем с эксплуатацией системы для конкретного отдела.
3. Аудит потребностей и задач сотрудников каждого отдела.
4. Определение скрытых трудностей, препятствующих использованию системы на максимум.
5. Анализ осведомлённости сотрудников о возможностях портала.
Стоимость этапа - 10000₽
